Communiqués

Pour gérer la relation avec ses locataires et ses prestataires, Clamart Habitat a opté pour E-DEAL CRM.

Pour gérer sa relation clients (contacts, événements, campagnes marketing...), Aéroports de la Côte d'Azur a opté pour E-DEAL CRM

Aéroports de Lyon a choisi E-DEAL pour la mise en place d’un référentiel clients afin d’optimiser ses relations
B to B et B to C.

La CCI du Gers a choisi la solution E-DEAL CRM.

Algoria a choisi E-DEAL pour soutenir sa croissance.

L'IFTS a retenu E-DEAL CRM pour centraliser et harmoniser l'ensemble de sa relation clients, des ventes au marketing.

Au cinquième rang mondial des opérateurs de transport public urbain, le Groupe RATP est présent sur tous les modes de mobilité collective.

Pour accompagner sa croissance, E-DEAL ouvre de nouveaux locaux à Toulouse pour accueillir son équipe R&D.

Au terme d'un dialogue compétitif de plusieurs mois, l'APCA (Assemblée permanente des Chambres d'agriculture) a choisi la suite E-DEAL CRM pour construire son futur outil de Gestion de la Relation Client (GRC) et Umanis pour en réaliser l'intégration.

Reconnue pour sa très forte expertise dans le domaine du conseil en organisation et en systèmes d’information commerciaux, la société toulousaine DIPRO SA a étendu dès 1995 son champ de compétence en concevant et en commercialisant une gamme de progiciels tournés vers l’efficience commerciale .

Association loi 1901 créée à l'initiative de la fédération professionnelle de propreté (FEP), l'INHNI est l'organisme de formation et de conseil du secteur de la propreté et des services associés.

Depuis l'été 2009, l'application E-DEAL CRM tourne au sein de la DSI du CHU d'Amiens. L’objectif est double.

En remportant la Palme Spéciale de La Relation Client, Toyota s’est une nouvelle fois distinguée par la qualité de sa relation client. Un succès qui récompense par ricochet l’éditeur E-DEAL, le fournisseur CRM de son service de relation client.

L’acquisition de la solution E-DEAL CRM marque une étape importante pour la CCI Pau Béarn qui emploie 400 salariés et 400 vacataires et représente 12 500 entreprises ressortissantes sur le seul territoire du Béarn. Elle concrétise l’avancement de son projet GRC mené à l’échelle d’une CCI toute entière.
La Gestion de la Relation Client concerne tous ses services : appui et conseils aux entreprises, centres de formation (Groupe ESC Pau, IPC, CNPC Sport), gestion de l’Aéroport Pau Pyrénées, Direction Générale.

Le 27 février 2009, l'Assemblée Générale de la CCI de Toulouse a validé le choix préconisé par la Commission d'Appel d'Offres et a sélectionné le progiciel CRM E-DEAL et son intégrateur LOGICA pour former le socle du projet de Relation Client de la CCIT : CLIaNTIS.

En mettant en place un centre d'appels E-DEAL CRM, le laboratoire Stallergenes renforce la qualité de son écoute client et améliore sa réactivité dans le contexte exigeant des métiers de la santé.

Dans le cadre de la refonte de son Centre de la Relation Client (CRC), AG2R a choisi E-DEAL CRM pour la mise en place de centres d'appels entrants destinés à traiter les sollicitations de ses cotisants & allocataires.