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Partenaires technologiques

E-DEAL embarque au sein de sa suite logicielle des solutions de partenaires technologiques pour offrir toujours plus de fonctionnalités à ses clients.

 

Algoria

Algoria

Algoria est l’éditeur de la suite logicielle TWS (Telephony Web Services).
Avec plus de 300.000 licences vendues, TWS est la solution de reference en termes de Couplage Téléphonie Informatique et de Communications Unifiées.
Client léger, disponible sur PC et Mac, TWS intègre harmonieusement la téléphonie avec le système d’information (annuaires, solutions de messagerie électronique,…) et les applications métiers d’entreprises.
TWS est disponible dans les environnements de téléphonie Aastra (en OEM sous la marque TWP), Cisco, Mitel, Alcatel et Siemens.
TWS dispose d’un connecteur CTI pour E-DEAL CRM. www.algoria.com

 

Amabis

Amabis

AMABIS, expert en technologie de l’information client, conçoit et développe ses propres logiciels et services.
AMABIS est ainsi le seul prestataire / éditeur à proposer :

  • toutes les solutions interactives ou batch pour la qualité de données - saisie d'adresses RNVP, déduplication, recherche de préexistence et leur enrichissement
  • l'hébergement-exploitation à valeur ajoutée de base de données marketing/CRM.

AMABIS est aujourd'hui un acteur référent dans ces domaines d'activité. www.amabis.com

 

Dimensional Insight

Dimensional Insight

Etabli en 1989, aux USA, Dimensional Insight Inc. est pionnier et leader dans le développement et le marketing de solution d’analyse, de reporting et de visualisation des données pour une meilleure prise de décision. Les entreprises utilisent la technologie DI dans le monde entier pour la recherche de nouvelles opportunités, pour l’analyse et l’optimisation de la performance et pour maximiser la rentabilité. www.dimins.com

 

ISI-Com

ISI-Com

ISI-Com est l'un des principaux fournisseurs de solutions et de technologies pour les centres de contacts. Plus de 900 centres d'appels ont été déployés, pour 45000 télé-opérateurs. ISI-Com banalise pleinement le CTI. Nos solutions sont interopérables avec la plupart des IPBX et Centrex.
Les suites logicielles d’ISI-Com offrent de façon parfaitement modulaire, des solutions indispensables aux centres d'appels multicanaux. Nos consultants participent activement à l'intégration, formalisent l'expression de besoin et garantissent la réalisation technique. http://www.isi-com.com