CRM Gestión comercial

La solución de CRM innovadora para sus equipos comerciales

E-DEAL CRM, la solución para desarrollar su actividad comercial

El programa E-DEAL CRM ofrece a sus equipos de ventas herramientas simples y completos para ayudarles a expresar su potencial. Gracias a una base de clientes única, la solución aporta una vista a 360° sintética y clara. La integración automática de las oportunidades comerciales, herramientas de prospección y de gestión de presupuestos apoya a sus equipos de ventas en su actividad diaria.

E-DEAL CRM ofrece una vista en tiempo real de la cartera de ofertas (importancia, oportunidades) que, combinado con las funcionalidades de optimización de la planificación de la acción comercial, automatiza los recordatorios enviados a sus clientes.

Problemáticas
  • Conquistar y retener
  • Planificar y organizar acciones comerciales
  • Mejorar su tasa de transformación
  • Aumentar la facturación

La respuesta E-DEAL CRM

Un CRM para la fuerza de venta

Una vista a 360° de sus clientes

E-DEAL CRM ofrece una vista clara y global de cada cliente o cliente potencial, empresa o contacto físico en B2B (Clientes profesionales), B2C (Consumidores) o en B2B2C (Red de distribución):

  • identidad,
  • perfil marketing, puntuación cliente, intereses y fidelidad,
  • agencias, organigrama y responsables,
  • oportunidades de ventas y pistas comerciales, historial transaccional y comportamental, estadísticas de ventas,
  • acciones proactivas, calendario y tareas.

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Un CRM para seguir mis acciones comerciales

Planificar, proyectar y seguir sus acciones comerciales

Desde la generación de leads hasta el pedido, desde la detección de oportunidades hasta la firma, E-DEAL CRM ofrece una vista precisa del cliente potencial y de las oportunidades comerciales (enjeu, probabilidadé, posicionamiento, competidores, planificación).

En un clic, E-DEAL CRM establece previsiones de ventas por mes, por comercial, por producto… y ayuda a fomentar la productividad guiando la acción comercial. El beneficio: llamadas y citas más pertinentes.

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La Relación Cliente requiere un marketing multicanal

El marketing operativo se vuelve más fácil con E-DEAL CRM, la solución permite:

  • tener a su alcance toda la información necesaria sobre sus clientes para llevar a cabo targetings precisos y más eficientes,
  • segmentar su base de datos cliente, trabajar con leads, cruzar targets, muestreos, pruebas, comunicar sobre diferentes canales digitales o tradicionales paralelamente,
  • seguir y analizar el éxito de las acciones.

CRM mobile

E-DEAL CRM para smartphone y tablet

En el despacho, en visita o con clientes, E-DEAL CRM acompaña a sus equipos de ventas, estén donde estén. Se puede acceder a la solución desde un ordenador, una tablet o un smartphone (Apple, Android, etc.).

E-DEAL CRM aporta a sus equipos comerciales itinerantes una libertad de acción y a los comerciales sedentarios una herramienta complementaria indispensable para conquistar a nuevos clientes y retener los existentes.

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CRM force de vente et réseaux sociaux

Un CRM abierto sobre canales digitales

El digital invade la Relación Cliente E-DEAL CRM permite aprovechar plenamente el potencial que representan las redes sociales. Los comerciales completan su conocimiento cliente gracias a la esfera “social”. Descubren los vínculos, exploran las redes sociales y sacan provecho de los intereses. Facebook, Twitter, LinkedIn… las RR.SS son una rica fuente de información actualizada, al alcance de todos.

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Elegir E-DEAL CRM es apostar por la innovación

La solución E-DEAL CRM aporta numerosas funcionalidades exclusivas e innovadoras a su Relación Cliente, fuente de ventajas competitivas:

  • gestión avanzada de la distribución de los territorios comerciales,
  • cálculo del valor estratégico del cliente,
  • seguimiento de los lazos interpersonales e interempresas permitiendo cartografiar el tejido relacional y de negocios,
  • análisis de las inversiones comerciales vs importancia cliente,
  • medida y optimización de la presión marketing.

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