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E-DEAL MARKETING, Marketing & Relation Client

Business intelligence et veille concurrentielle, événementiel et RP, conception de nouveaux produits et services, campagnes et ciblages :
E-DEAL MARKETING est le premier logiciel vous permettant une approche marketing / communication globale et personnalisée.
E-DEAL CRM se compose de logiciels tous indépendants les uns des autres, chacun d'eux prenant en charge l'une des dimensions de la relation client.
 
Cette complémentarité des logiciels E-DEAL CRM permet la construction d'un Système d'Information Client unifié dont la mise en place peut se faire étape par étape.

Mener des campagnes pertinentes

Organisez des campagnes de marketing direct pour votre centre d'appels en tenant compte des charges moyennes et maximum admissibles. E-DEAL MARKETING va plus loin en vous proposant une organisation complète de vos campagnes étape par étape, le suivi de leur planning, l'analyse de leur rendement et la possibilité de réutiliser les modèles de campagne les plus efficients.

Réaliser des opérations de marketing opérationnel parfaitement ciblées

Logiciel de ciblage marketing
Le ciblage
Vous générez vos cibles à partir de tous les critères disponibles dans la base, les mémorisez, envoyez des e-mails et extrayez des fichiers d'adresses et des courriers/mailings personnalisés. Unions, intersections, exclusions, toutes les requêtes, même les plus complexes, sont possibles et se font graphiquement.

Intégrer les RP dans votre stratégie CRM

Gestion journalistes
Les RP
Base de données "journalistes et relais d'opinion" qualifiée et segmentée, historique des contacts presse, opérations de communication ciblées, plans média et rédactionnel, gestion, routage et suivi des communiqués de presse, pige ….
Vous gérez un fond documentaire dynamique : images et communiqués à destination de vos partenaires et de la presse, vous donnez un accès Internet protégé à une partie de vos publications et partagez vos informations avec votre agence de RP.
 

Mettre en place un marketing produit efficace Conception de nouveaux produits et services, modification de prix, de caractéristiques techniques, récupération du feed-back terrain. Vos chefs de produits et vos commerciaux vont bénéficier d'une plate-forme de travail collaborative efficace pour promouvoir vos offres.


Mener simplement des actions de business intelligence Vous constituez une base d'information dynamique et partagée sur les marchés et les concurrents, vous pouvez même mettre en surveillance automatique leur site WEB et être alerté des modifications réalisées. Vous bénéficiez des fonctions de recherche documentaire avancées pour retrouver les articles et les publications traitant d'un sujet précis. Avec E-DEAL MARKETING, la business intelligence devient simple.


Construire rapidement une véritable encyclopédie produit Vous accédez à une véritable Encyclopédie Produit intégrant toutes les composantes marketing de vos offres : grilles de prix, documentations commerciales, éléments techniques, argumentaires par profil de client. Vous pouvez même publier une partie des informations automatiquement sur votre site WEB.

 


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