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| Accovia |
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France |
Société implantée en France et au Canada, Accovia est l'un
des leaders mondiaux de solutions informatiques destinées aux professionnels du
tourisme : des solutions qui font voyager plus de 25 millions de passagers chaque
année dans 8 pays. En 2005, les actionnaires de GFI Solutions sont devenus, avec le
Fonds de solidarité FTQ, les actionnaires principaux d'Accovia. Les deux entreprises
ont comme objectif de développer une synergie pour optimiser le partage interentreprises
des technologies et des ressources, et développer ainsi de nouvelles occasions d'affaires.
 http://www.accovia.com
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| Alti |
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France |
Créée en 1995 par André Bensimon et Michel Hamou, Alti est une société de conseil et d'ingénierie en systèmes
d'informations. Avec plus de 700 personnes, Alti offre un ensemble de services dont la finalité est d'optimiser l'organisation et les systèmes
d'informations de ses clients. L'activité d'Alti est structurée autour de 3 pôles : Consulting bancaire, Conseil en ERP et Technologies.
La politique qualité d'Alti a pour objectif de satisfaire ses clients durablement. Constituant la base de leur Système de Management de
la Qualité, elle repose sur trois piliers :
- Fidéliser nos clients
- Développer le savoir-faire de nos collaborateurs
- Améliorer de manière continue notre performance
http://www.alti.fr
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| App-Line |
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France |
Créée en 2001, App-line conçoit des logiciels pour les centres de relation clients. La gamme s’articule autour de deux produits :
- Sibilo Contact Center, front-office pour centre de contacts : gestion et routage des médias vers les bons agents selon leurs compétences et disponibilités (gestion des appels entrants, campagne d'appels télémarketing, gestion des emails entrants, Web Call Back, chat, selfservice vocal)
- Sibilo Voice plateforme vocale VoiceXML pour la gestion de portails vocaux avec reconnaissance et synthèse vocale
http://www.app-line.com
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| Axoa |
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France |
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Editeur, intégrateur et développeur international
de solutions d'entreprises touchant en particulier la Gestion
de Relation Clients (C.R.M) avec une expertise spécifique
des services applicatifs en ligne (A.S.P) liés à
la Mobilité.
http://www.axoa.fr
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| Axys Consultant |
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Europe |
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Cabinet de conseil intervenant en tant qu’intégrateur
ou en assistance auprès des maîtrises d’ouvrage
et maîtrises d’œuvre dans le cadre des projets
CRM, ERP et E-Business.
http://www.axys-consultants.fr
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| Braintec |
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Europe |
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Créé en 1994, le Groupe Braintec se développe autour de trois axes de compétences reliés par une seule vocation, celle d’offrir un ensemble de solutions qui permettent aux entreprises d’améliorer leur efficacité à travers des solutions de communication qui dépassent le cadre de seules technologies : l’intégration de systèmes et l’architecture de réseau, pour le transport et la diffusion de l’information ; la mise en œuvre de solutions de messagerie, le travail collaboratif et l’ingénierie des données, pour la fédération et le partage de l’information ; l’intégration de solutions informatiques et télécoms pour les établissements bancaires et financiers.
http://www.braintec.fr
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| Business
& Decision |
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Europe |
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Créée en 1992, Business & Decision est
une société européenne de conseil et
d’ingénierie spécialisée en business
intelligence, gestion de la relation client (CRM) et e-business.
Elle accompagne les entreprises dans la mise en œuvre
de systèmes informatiques pour le pilotage des structures
et de la performance (reporting, tableaux de bord, consolidation,
etc.) ; la connaissance et la gestion du client (outils pour
les forces de vente, centres d'appels, gestion de campagnes,
CRM analytique) ; et la relation via le Web (portails collaboratifs
ou d'entreprises, annuaires et méta-annuaires, e-commerce,
knowledge management...).
http://www.businessdecision.com
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| CSC |
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Worldwide |
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Un des leaders mondiaux du conseil, de l'intégration
de systèmes d'informations et de l'externalisation,
met à votre disposition une offre complète (Stratégie,
Organisation et Processus) pour vous aider à relever
les défis d'une Gestion de la Relation Client performante
et pérenne
http://fr.country.csc.com/fr/index.shtml
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| Dimensional People |
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France |
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Dimensional People est spécialisé dans les solutions dédiées à l'optimisation des performances commerciales et propose en particulier son expertise dans la mise en oeuvre de logiciels de Business Intelligence et de Gestion de la Relation Clients.
http://www.dimpeople.com
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| Energitim |
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France |
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Energitim (40 personnes) est un spécialiste reconnu dans l'accompagnement et le déploiement d'applications. Créé en 1985, ses domaines d'intervention sont l'ingénierie, le conseil, l'accompagnement au déploiement, la formation des utilisateurs et l'intégration d'applicatifs de gestion. De part ses expériences dans les déploiements, sa connaissance du marché et ses enjeux associés, Energitim intègre des solutions de Gestion (ERP, CRM, gestion documentaire et travail collaboratif, …) Energitim est une société du groupe Ordilyon (100 personnes) et s'appuie sur les compétences du groupe pour l'intégration de technologie et de services et son offre d'infogérance totale ou partielle.
http://www.energitim.com
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| Eurelis |
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France |
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Eurelis est une société de conseil et d’ingénierie spécialisée dans le développement de logiciels et l’intégration d’applications web (Internet, extranet, intranet).
Notre connaissance approfondie des environnements Open-Source et Java J2EE nous permet de concevoir des solutions évolutives, spécifiquement adaptées à vos besoins, et d’intégrer tout système tiers
Partenaire de confiance, Eurelis s’engage sur le coût, les résultats, les délais et le suivi de votre projet.
http://www.eurelis.com
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| Factset |
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US |
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FactSet Provides Industry-Leading Research Solutions FactSet is a leading provider of global financial and
economic information, including fundamental financial data on tens of thousands of companies worldwide. Combining more than 200 databases into its own dedicated online service, FactSet also provides the tools to download, combine, and manipulate financial data for investment analysis.
http://www.factset.com
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| ISI-Com |
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France |
ISI-Com est l'un des principaux fournisseurs de solutions et de technlogies pour les centres de contacts. Plus de 900 centres d'appels ont été déployés, pour 45 000 télé opérateurs, et près de 3000 sites équipés CTI.
ISI-Com banalise pleinement le CTI : Nos solutions sont intéropérables avec la quasi majorité des IPBX (Alcatel, Aastra Matra, Cisco, Ericsson, Nortel, Siemens, Asterisk, …) et offrent plus de 140 connecteurs CTI avec les principaux éditeurs d'applications métiers, CRM et ERP. Profitez d'une seule interface quelque soit le système téléphonique utilisé, interne ou outsourcé, PBX traditionnel, IPBX full IP, IP Centrex.
Les suites logicielles ISI-Com, reconnues pour leur facilité d'installation et leur convivialité, offrent de façon parfaitement modulaire, des solutions indispensables aux centres d'appels multicanaux : Téléphone, Fax, Email, ou SMS.
En plus de solutions packagées, ISI-Com propose également des modules pour les SSII ou éditeurs d'applications :
- Middleware pour le CTI, (ActiveX, Applet JAVA, Web services)
- Moteur d'automate d'appels.
ISI-Com s'appuie sur un réseau d'environ 180 intégrateurs. Plus de 800 techniciens formés. 74 show room en France. Nos consultants participent activement à l'intégration, formalisent l'expression de besoin et garantissent la réalisation technique. http://www.isi-com.com
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| Spie |
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France |
Professionnel des services dans les domaines de l'industrie, de l'énergie et des réseaux de communication, SPIE Communications s'associe à ses clients des secteurs industriels et tertiaires, publics et privés, pour concevoir et réaliser leurs équipements et les assister dans leur exploitation et leur maintenance.
Fort de l'expertise de ses équipes, SPIE Communications s'appuie sur son réseau européen d'entreprises de proximité et sur ses activités de services spécialisés pour développer et mettre en œuvre des solutions performantes, adaptées aux besoins actuels et futurs de chacun de ses clients.
SPIE Communications bénéficie, en France, d’une proximité régionale tout à fait exceptionnelle : 80 centres de service répartis sur l’ensemble du territoire national. L’expertise de nos équipes pluridisciplinaires, l’investissement important que nous consacrons à la formation de nos ingénieurs et techniciens et, bien entendu nos clients, les 66 700 clients qui, quotidiennement, nous témoignent leur confiance font de SPIE Communications un acteur véritablement incontournable sur un marché Réseaux et Télécoms en pleine mutation. http://www.spiecom.com/
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| Umanis |
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France |
Fort de ses savoir faire historiques, Umanis est aujourd'hui en France un acteur majeur sur les métiers de la Business Intelligence, du CRM et de l'e-business. Ces métiers arrivant à maturité, les projets voient le jour chez nos clients en nombre toujours croissants.
Nos 800 collaborateurs avec la diversité de leurs compétences nous permettent d'intervenir à tous les stades des projets. Le Site UMANIS France
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| Unilog Conseil |
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Europe |
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Unilog, société européenne de conseil, d'intégration de technologies de l'information et de training est aujourd'hui présente en France, Allemagne, Royaume Uni, Suisse, Autriche, Luxembourg, avec plus de 6700 consultants, ingénieurs et experts hautes technologies. Côtée au 1er marché de la Bourse de Paris, Unilog a réalisé un chiffre d'affaires de 657M€ en 2004.
http://www.unilog.fr
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Design
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