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Architecture générale :
Une solution adaptable, facilement. |
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La suite logicielle
E-DEAL CRM répond à la problématique CRM des entreprises,
quelles que soient leur taille (d'une dizaine à plusieurs
milliers d'utilisateurs), leur organisation (B2B, B2C, mixte) et
leurs implantations (multilingue et multidevises).
E-DEAL CRM se compose de logiciels tous indépendants les uns
des autres, chacun d'eux prenant en charge l'une des dimensions
de la relation client. Cette complémentarité des logiciels
E-DEAL CRM permet la construction d'un Système d'Information
Client unifié dont la mise en place peut se faire étape
par étape. |
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Une solution adaptable facilement aux spécificités de chaque entreprise.
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| Marketing |
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Communication |
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| Ventes |
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Service Client |
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| Aide à la décision |
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eCRM |
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| Automatisation |
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Utilisation nomade |
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