E-DEAL CRM, the mobile CRM solution for managers

E-DEAL CRM

La solution de BI adaptée aux managers

E-DEAL CRM transforme le Big Data en Smart Data

Être en mesure de visualiser en quelques secondes les données traitées par le CRM, c’est vital pour les managers, responsables et directeurs qui ont besoin de suivre des indicateurs clés de performance (KPI). Objectifs : faire les meilleurs choix en termes de management des équipes et d’axes de développement de l’entreprise.

Élaboration de tableaux de bord, simulations, études de géomarketing… E-DEAL CRM fournit les informations clés pour quiconque doit produire de l’Intelligence Client ou « Customer Intelligence ». Cette solution BI offre aux utilisateurs un outil simple de création de rapports, de représentations graphiques et d’analyse des tendances.

E-DEAL CRM aide à la réalisation de tableaux de bord, de KPI ou de reporting pour les ventes, le marketing, le service client ou le digital. La solution BI permet de concevoir facilement ses propres tableaux de pilotage adaptés à chaque département et à l’entreprise avec des informations agrégées, issues de plusieurs sources de données.

Enjeux
  • Analyser, mesurer et suivre l’activité
  • Identifier des leviers de croissance de l’entreprise
  • Réaliser des reportings, tableaux de bord

La réponse E-DEAL CRM

un CRM avec reporting et tableaux de bord

Une technologie simple et multidimensionnelle

E-DEAL CRM redonne le pouvoir aux utilisateurs en leur permettant de créer simplement leurs indicateurs clés de performance (KPI) et leurs axes d’analyse. Courbes, diagrammes, histogrammes, rapports, tout se crée facilement et rapidement depuis la solution BI.

E-DEAL CRM, la solution de BI adaptée à chaque métier :

  • analyse simultanée de données quelles que soient leurs origines : marketing, ventes, service client, web, statistiques de ventes
  • analyse sur divers axes ; par exemple, courbe de ventes au global pour un commercial, un produit, une région…
  • analyse des tendances sur des données dynamiques
  • plusieurs modes de représentation : tableaux, tableaux croisés, diagrammes, histogrammes simples ou cumulés, nuages de points…

mon CRM en mobilitéAccéder aux données n’importe quand, n’importe où

Depuis un poste fixe ou via un accès sécurisé sur le Web, les analyses sont disponibles partout.

E-DEAL CRM permet de publier des séries de graphiques adressées aux collaborateurs, aux partenaires, ou encore aux clients en toute tranquillité.

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