La relation donateurs

E-DEAL CRM

La Relation donateurs et mécènes au service de vos projets

Musées, associations à but non lucratif, fondations, grandes écoles ou institutions culturelles, toutes ont un point commun : les subventions ne suffisent plus à assurer leur développement. Elles doivent faire appel aux dons de particuliers et d’entreprises toujours plus sollicités.

Attirer de nouveaux donateurs, grands donateurs, mécènes particuliers ou entreprises, être présent sur tous les canaux, collecter les dons en temps de crise… Tels sont les défis auxquels les fundraisers sont confrontés tous les jours.

Pour vous permettre de vous focaliser sur vos projets, E-DEAL CRM facilite le développement de votre connaissance des donateurs, contributeurs et mécènes et automatise vos campagnes d’appel aux dons et de collecte de fonds.

Enjeux
  • Disposer d’une base donateurs qualifiée
  • Améliorer la collecte de fonds
  • Fidéliser les mécènes

Assos-Base-donateursAméliorer la connaissance des donateurs

E-DEAL CRM permet de centraliser l’information de vos contacts dans une base de données qualifiée :

  • Base de particuliers et d’entreprises
  • Historisation de tous les échanges avec ces contacts : rendez-vous, événements, emailings…
  • Historisation des promesses de don et des versements issus de systèmes tiers
  • Gestion des centres d’intérêts, des sensibilités et des appétences pour une hyper connaissance des donateurs
  • Segmentation multi-critère sur toutes les informations de la base pour les donateurs occasionnels, réguliers, grands donateurs, entreprises mécènes

 

Assos-Collecte-fondsAutomatiser vos campagnes et assurer un meilleur suivi

Avec E-DEAL CRM, les fundraisers peuvent lancer des campagnes de collecte de fonds et suivre leur retombées.

  • Suivi des dons, legs et donations
  • Historisation des versements, prélèvements automatiques en provenance de
    systèmes tiers
  • Génération automatique de reçus fiscaux
  • Gestion des contreparties

Assos-Evenements-communicationOptimiser l’organisation des manifestations et la diffusion d’informations

Emailings, courriers, événements, publications sur les réseaux sociaux… Tous les canaux sont pris en charge. Avec E-DEAL CRM, les organisations sont présentes sur tous les canaux pour communiquer auprès de leurs publics :

  • Envoi de newsletters multiples suivant les appétences des donateurs et les projets dont ils sont mécènes
  • Organisation des événements : envoi des invitations et suivi des inscriptions
  • Veille digitale et publication sur les réseaux sociaux

Assos-ReportingOptimiser les investissements

Avec E-DEAL CRM, l’analyse des campagnes de collecte de fonds est facile :

  • édition de statistiques (pour évaluer la réussite d’un événement),
  • création de tableaux de bord pour suivre l’activité mécénat au cours de l’année…

 

 

Quelques références sur ce secteur

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