• Un CRM para su sector
    • Comercio
    • Marketing & Comunicación
    • Atención al cliente
    • Management
  • Su proyecto
    • Nuestros servicios
    • Los colaboradores integradores
  • Un CRM para su industria
    • Banca & Seguros
    • Distribución
    • Fundaciones & Mecenazgo
    • Obras públicas
    • Salud
    • Sector inmobiliario
    • Sector público
    • Turismo, Ocio & Transporte
  • CRM software
    • Una solución global y modular
    • En la vanguardia de la tecnología
    • SaaS o adquisición
    • Los colaboradores tecnológicos
  • Corporativo
    • Nuestra vision
    • Noticias & Eventos
    • Nuestras referencias
    • Trabaja con nosotros
    • Contacto & mapa
  • Blog
  • ES
    • FR
    • EN
Logo E-Deal
Blog
  • Contactar con nosotros
  • Solicitar una demo
  • Descubrir
    nuestro blog
cerrar

El blog E-DEAL

Mayo 2017
7 consejos para llevar a cabo tu proyecto CRM

7 consejos para llevar a cabo tu proyecto CRM

La implementación de un CRM es un proyecto tanto informático como humano. Para tener éxito, tu obsesión debe ser la tasa de uso y aceptación por parte de los usuarios. Entonces, aquí hay 7 consejos * que les damos a nuestros clientes para garantizar el éxito de un proyecto ...

Leer el artículo
Publicado el : 17/05/2017
Categorías : CRM software, Gestión de proyectos
Tags :
Relación Cliente

¿Cómo será la Relación Cliente en 2025?

2025 es casi mañana mismo. Las innovaciones que estarán muy presente en 2025 en realidad ya están aquí. Todavía hay que aprender a distinguir, eso sí, el grano de la paja ... Y es este ejercicio el que ha llevado a cabo E-Deal España hace unas semanas. En el programa, 6 innovaciones que serán el nuevo ...

Leer el artículo
Publicado el : 16/05/2017
Categorías : Big data, Internet of things, IT
Tags :
RGPD

El RGPD: ¿Qué es eso?

En un momento en que la explotación de los datos es el núcleo de las preocupaciones comerciales, es necesario entender qué es el RGPD o el Reglamento General de Protección de Datos. Propongo darle luz a•• este tema para comprender mejor los pormenores. Una palabra técnica explicada ...

Leer el artículo
Publicado el : 10/05/2017
Categorías : Big data, Buzzwords
Tags :
Big Data

Del Big Data al Efficient Data

El Big Data es seguramente la nueva alfombra roja donde todos los actores de Sistemas de Información se dan de codazos para lucirse bajo los focos de los responsables de IT de compañías e instituciones. Este revuelo es tal que a veces cabe preguntarse cuál es la relación real entre las ...

Leer el artículo
Publicado el : 04/05/2017
Categorías : Big data, Non classé
Tags :
La experiencia del cliente y la cultura corporativa dos conceptos contradictorios

La experiencia del cliente y la cultura corporativa: ¿dos conceptos contradictorios?

Frente a clientes muy exigentes, el defecto cero sigue siendo difícil de alcanzar. Sin embargo, para algunas empresas, la excelencia de la experiencia de sus clientes es una verdadera cultura de la empresa, un beneficio para los clientes y los empleados. Foco en este vector de lealtad y de ...

Leer el artículo
Publicado el : 02/05/2017
Categorías : Fidelización, Gestión comercial
Tags :
Categorías
  • CRM
  • Gestión comercial
  • Marketing & CRM
  • Atención al cliente
  • IT
  • Buzzwords
Últimos tweets
Fetch Tweets: Sorry, that page does not exist. Code: 34
Archivas
  • Agosto 2018
  • Julio 2018
  • Junio 2018
  • Mayo 2018
  • Avril 2018
  • Marzo 2018
  • Febrero 2018
  • Enero 2018
  • Diciembre 2017
  • Noviembre 2017
  • Octubre 2017
  • Septiembre 2017
  • Agosto 2017
  • Julio 2017
  • Junio 2017
  • Mayo 2017
  • Avril 2017
  • Marzo 2017
  • Febrero 2017
  • Enero 2017
  • Diciembre 2016
  • Agosto 2016
  • Mayo 2016
  • Avril 2016
  • Marzo 2016
  • Febrero 2016
  • Enero 2016
  • Diciembre 2015
  • Noviembre 2015
  • Octubre 2015
  • Septiembre 2015
  • Agosto 2015
Últimos artículos
  • ¿Cómo tener éxito en un proyecto CRM? Pensar en la formación, ser humilde y escuchar (3/3)

    El éxito de un proyecto CRM depende de muchos factores, incluyendo software, datos, presupuesto,...

  • [Infografía] La cultura cliente, una clave de la Relación Cliente

    La cultura cliente es uno de los fundamentos de la Relación cliente. Bien trabajado, permite...

  • Implementar un proyecto CRM a gran escala (+1000 usuarios): nuestros consejos

    ¿Trabajas para una cuenta grande y optimizar la gestión de la Relación Cliente es una de tus...

  • Aviso legal
© 2019 E-Deal
Todos los derechos reservados
Al utilizar este sitio, el usuario acepta que podamos introducir cookies en su dispositivo, con fines estadísticos, de publicidad así como para mejorar el funcionamiento del sitio.