A quoi ressemblera la Relation Client de demain ?

La Relation Client en 2025

C’est la question à laquelle nous tenterons de répondre le jeudi 13 octobre prochain lors d’une grande soirée à l’Hôtel des Invalides.

Il y a quelques mois, E-DEAL s’est lancé dans la rédaction d’un livre blanc sur La Relation Client en 2025. A l’occasion d’un cocktail, l’éditeur CRM sera ravi de partager les résultats de cette étude avec vous.

Réalisé durant l’été 2016, ce livre blanc fait le point sur les sujets du moment et étudie l’impact qu’ils auront sur la Relation Client de demain. Objets connectés, blockchain, magasin du futur, big data et protection de la vie privée… Cabinets de conseil, acteurs de la Relation Client, grandes entreprises, tous se sont prêtés au jeu de l’interview et ont donné leur avis sur la question.

Pour être parmi les premiers à découvrir les résultats de cette enquête, inscrivez-vous vite et rejoignez-nous le jeudi 13 octobre à l’Hôtel des Invalides. Les résultats seront dévoilés par Mme Eve Mennesson, journaliste indépendante écrivant souvent pour le groupe Editialis, éditeur du journal Relation Client Magazine.

En raison du plan vigipirate, la confirmation de votre présence est obligatoire. Merci

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