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Le blog E-DEAL

CRM, tendances et tribunes

Sigma et E-DEAL s'associent pour le monde consulaire

E-DEAL s’associe à Sigma pour offrir aux CCI une offre intégrée

SIGMA et E-DEAL ont fait le choix de nouer un partenariat stratégique qui vise à proposer la solution la plus adaptée aux problématiques actuelles et futures des CCI. La « première pierre » de ce partenariat est l’offre de migration de la GRC LINEO vers E-DEAL GRC ...

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Publié le : 04/07/2012
Catégories : Logiciel CRM
Tags : Consulaire
modèle multifonction CRM

La connaissance client avec le modèle multifonction

La Relation Client est sûrement l'un des domaines où les entreprises françaises et européennes ont le plus progressé ces dernières années. Elles sont passées en un rien de temps de l'ère du marketing de masse au "one to one", apprenant à comprendre leurs clients en les voyant "un", ...

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Publié le : 13/06/2012
Catégories : Logiciel vente
Tags :
Ingénieur developpement CRM

JN C. – Ingénieur R&D chez E-DEAL

Jean-Noël est ingénieur de développement au sein de l’équipe R&D de E-DEAL depuis le début du mois de février. Retour sur son arrivée : premières impressions, premiers échanges, ses missions. Vous saurez tout ! Avec 12 ans d’expérience, je cherchais, en venant chez ...

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Publié le : 15/05/2012
Catégories : IT
Tags :
equipe commerciale chez E-DEAL

Stéphane P. – Commercial sédentaire chez E-DEAL

Stéphane est commercial sédentaire chez E-DEAL depuis 1 mois. Il nous livre ici ses premières impressions et revient sur ce 1er mois passé chez l'éditeur. Grâce à l’accueil de toute l’équipe (technique, commercial et direction), j’ai pu m’intégrer rapidement au sein ...

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Publié le : 24/04/2012
Catégories : Gestion leads
Tags :
CCI et marketing digital

Conseils pour une stratégie de marketing digital dans les CCI… et ailleurs

Dans le contexte de mutation des chambres de Commerce et d'Industrie, beaucoup de questions se posent. Malgré tout, une chose est claire et acquise dans ce contexte: le marketing digital prend de l'ampleur et la diffusion d'informations tout comme la connaissance des ressortissants passent ...

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Publié le : 07/03/2012
Catégories : Emailing, Marketing digital
Tags : Consulaire
Social CRM pour bientôt ?

Quand le CRM devient le social CRM

Depuis quelques mois le terme de RSE apparait régulièrement à côté des termes « Relation client », « CRM », « ERP ». Le RSE est l’acronyme de Réseau Social d’Entreprise. Né du mélange de Facebook, Linkedin, Viadeo et autres réseaux WEB 2.0, le RSE est un réseau ...

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Publié le : 17/01/2012
Catégories : Social CRM
Tags :
CCI et relation client

Relation Client et CCI

Les Chambres de Commerce et d’Industrie sont au cœur de l’économie. Implantées partout en France, elles conseillent et assistent localement des dizaines de milliers de créateurs d’entreprise et de ...

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Publié le : 15/11/2011
Catégories : Gestion de projet
Tags : Consulaire
Gestion de la Relation Citoyen et élections

Relation Client et élections cantonales

Avec un taux d’abstention record de plus de 55 % au premier tour des dernières élections cantonales, nous ne pouvons que constater qu’il y a un problème qui dépasse assurément l’action conjuguée des événements tragiques du Japon et de la Lybie et des premiers rayons de soleil ...

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Publié le : 13/04/2011
Catégories : Campagne marketing, Emailing
Tags : Collectivités
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