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Los artículos en la categoría de software CRM de nuestro blog están escritos por especialistas en la gestión de la Relación Cliente. Te proporcionamos todas las claves para aprovechar al máximo tu solución CRM. ¿Necesitas consejos para mejorar los enlaces con tus clientes? ¿Para mejorar tu experiencia con tus servicios o productos? ¿Deseas evitar algunos errores al configurar tu proyecto CRM? Descubre nuestras respuestas en esta categoría.

Los 5 temas que han marcado la Relación Cliente en 2017

Los 5 temas que han marcado la Relación Cliente en 2017

El año 2017 ha tenido su parte de evoluciones desde el punto de vista de la Relación Cliente. Enfóquese en los 5 temas que, en mi opinión, marcaron el año: cultura corporativa, omnicanal, emoción, y la movilidad digital en tiempo real. La experiencia del cliente, un activo ...

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