E-Deal Training Days

Échanges et partage d'expériences
au sein de la communauté E-Deal

Le concept des Training Days

Pourquoi venir ?

Le concept des Training Days

Parce que vous avez été nombreux à émettre le souhait d’échanger avec d’autres utilisateurs, E-Deal lance une nouvelle offre : les E-Deal Training Days ! Que vous soyez administrateur de la solution E-Deal CRM, responsable marketing, chargé(e) de CRM ou encore de la qualité des données, manager commercial, ces sessions de formation sont faites pour vous !

Vous êtes en charge du projet CRM, vous connaissez des utilisateurs qui souhaitent aller plus loin avec le CRM et vous ne savez pas comment les aider ?

L’objectif des E-Deal Training Days est de vous donner les clés pour tirer le meilleur de E-Deal CRM, sur la base d’exercices, autour de cas d’usages et de vous permettre de partager des bonnes pratiques avec vos pairs dans d’autres secteurs…

Comment se déroule un Training Day ?

Agenda

Comment se déroule un Training Day ?

Une fois par mois, autour d’un thème donné, nous rassemblons la communauté E-Deal pour étudier des cas concrets et voir les différentes solutions apportées par E-Deal CRM.

Après un tour de table des participants, la journée s’articulera autour de cas d’usages et d’exercices. Bien entendu, nous vous conseillons de préparer cette journée et de venir avec toutes les questions que vous vous posez autour du sujet traité.

Etant dans une démarche participative, n’hésitez pas à nous soumettre vos thématiques afin qu’elles alimentent les prochaines sessions !

Des conditions de participation ultra-simples

Conditions d'accès

Des conditions de participation ultra-simples

E-Deal référencé DatadockLe tarif pour les E-Deal Training Days est de 420€ / jour / participant. N’oubliez pas, E-Deal est certifié organisme de formation et référencé Datadock. Aussi, le montant de la formation peut être alloué à votre budget de formation et donc faire l’objet d’une prise en charge par votre organisme. Si vous souhaitez en savoir plus, rapprochez-vous de votre contact commercial.

Pour suivre la formation, il vous suffira de venir équipé d’un PC portable.

Découvrez le programme

Nos prochaines sessions

Découvrez le programme

Jeudi 24 janvier, 9h30 – 17h30
Exploiter la puissance des ciblages avec E-Deal MARKETING

Pour cette nouvelle année, nous vous proposons de démarrer le cycle des E-Deal Training Days par une séance d’entrainement aux ciblages, l’une des fonctionnalités phares d’E-Deal CRM.
Vous souhaitiez extraire la liste des clients ayant fait une demande auprès de votre service client ces 6 derniers mois afin de leur adresser un questionnaire de satisfaction ? Ou encore, vous souhaitez affecter en masse tous les clients d’une région donnée à un nouveau commercial ?
Le moteur de ciblage est un puissant outil d’exploration de votre base de contacts qui vous permettra d’entreprendre de nombreuses actions commerciales et marketing tout en contrôlant la qualité de vos données.

 

Jeudi 14 février, 14h – 17h30
Organiser une campagne d’appel avec E-Deal MARKETING

Les ciblages n’ont désormais plus aucun secret pour vous ? Ça tombe bien car ils vous seront très utiles pour l’entrainement du jour !
En cette journée célébrant l’amour, vous apprendrez comment réaliser une campagne d’appel afin de souffler des mots doux à l’oreille de vos clients et jouer le jeu de la séduction à vos prospects !

 

Jeudi 21 mars, 9h30 – 17h30
Paramétrer ses formulaires de contact avec E-Deal NETBUSINESS

Vous disposez d’un site internet et souhaitez générer de la relation client sur E-Deal CRM ? Ne loupez surtout pas cet entrainement !
Grâce aux formulaires web d’E-Deal CRM, les visiteurs de votre site pourront très simplement s’inscrire à vos événements marketing, faire une demande de devis ou encore contacter votre service client, sans quitter votre site internet.
Les formulaires web étant disponibles à partir de la version Winter 2017, ce training s’adresse plus particulièrement aux clients utilisant cette version ou les suivantes. Mais, bien entendu, si vous disposez d’une version antérieure, vous êtes aussi les bienvenus !

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