E-DEAL innove la relation citoyen de la ville de Béziers

La ville de Béziers, deuxième ville de l’Hérault, compte aujourd’hui près de 72 000 habitants. A l’écoute de sa population, la Mairie de Béziers permet à chaque citoyen de lui soumettre ses requêtes (demande d’intervention ponctuelle et spécifique sur le domaine public et/ou privé) par de multiples canaux que sont le numéro vert, le cabinet du Maire, les élus, les comités de quartiers, les services…

 

La Mairie de Béziers a fait appel à E-DEAL pour optimiser sa gestion de la Relation Citoyen et mutualiser l’ensemble des requêtes au sein d’une seule et même base de données. La solution E-DEAL Collectivités optimise le traitement des demandes et facilite la communication à destination des citoyens.