La CCI du Loir-et-Cher a choisi E-DEAL GRC Consulaire

La CCI du Loir-et-Cher représente près de 10 000 entreprises, inscrites au Registre du Commerce et des Sociétés, issues de secteurs variés : Commerce, Tourisme, Industrie, et, services à l’entreprise où à la personne. A côté des missions de service public (Centre de Formalités des Entreprises, fichier des entreprises…), la CCI du Loir-et-Cher propose des services aux porteurs de projet en matière de création et d’appui à l’entreprise : développement commercial, technologie, innovation, environnement, transmission…

Dès 2008, la CCI du Loir-et-Cher a voulu faire un bond en avant en passant d’une simple gestion de contacts, déployée depuis 2002 et mature, à un outil de Relation Client complet et unifié ; son choix s’est porté sur E-DEAL CRM. Depuis, la solution est ouverte et partagée par tous les collaborateurs ; chacun est autonome pour entreprendre et conduire ses actions en adéquation avec les comportements observés chez les ressortissants et en mesurer les impacts.

E-DEAL GRC CONSULAIRE a été sélectionné par la CCI du Loir et Cher pour lui permettre d’assurer dans les meilleures conditions sa mission d’appui et de conseil aux entreprises :

  • En réalisant un suivi plus performant des demandes et/ou actions qui sont entreprises auprès des ressortissants
  • En permettant un marketing plus performant
  • En développant une base de connaissances économique.