L’ANACT s’équipe d’E-DEAL CRM

Créé en 1973, l’ANACT est un établissement public administratif placé sous la tutelle du Ministère en charge du travail. Elle a pour mission d’expérimenter et de diffuser des méthodes de changement concerté des organisations du travail pour améliorer les conditions de travail et l’efficacité des entreprises, associations et administrations. Le réseau se compose d’une agence nationale et de 26 associations régionales.

L’ANACT a choisi E-DEAL CRM pour centraliser ses contacts dans une base de connaissance client unique. Les modules E-DEAL MARKETING et NET BUSINESS vont permettre de gérer collectivement et de manière plus cohérente les activités de communication du réseau : envoi en masse de revues, newsletters… L’ANACT pourra ainsi tirer un meilleur profit de tous les canaux de communication, et être globalement plus efficace dans la gestion des relations à son environnement. Le logiciel E-DEAL KPI va également permettre de mesurer les impacts et les résultats de ces actions réseau.