L’Union sociale pour l’habitat confie son CRM à E-DEAL CRM

L’Union sociale pour l’habitat est l’organisation représentative du secteur Hlm. Organisation professionnelle, elle représente 800 organismes Hlm qui détiennent et gèrent 4,2 millions de logements en France. Elle dispose également de filiales et de structures œuvrant à la formation et à la professionnalisation des organismes. Pour remplir ses missions, l’Union sociale pour l’habitat s’appuie sur plus de 200 salariés localisés pour l’essentiel à Paris mais également en région, et ses filiales emploient 250 salariés.

 

Pour permettre une gestion centralisée et unifiée des organismes et des tiers aussi bien par l’USH que par les fédérations, cette organisation a choisi E-DEAL CRM. La solution lui permet de gérer un annuaire dématérialisé des acteurs du Mouvement Hlm, d’améliorer le suivi des demandes et d’accompagner la gestion d’actions commerciales de certaines filiales (avec le suivi des propositions et des commandes). La solution CRM est également un atout pour la gestion de la communication vers le Mouvement Hlm: campagnes d’information, newsletter, réalisation de questionnaires et d’emailings.