Mutaero pilote son CRM avec E-DEAL

Mutuelle spécialisée, à l’origine, dans le secteur aéronautique, pour s’ouvrir ensuite à tous les secteurs d’activité, Mutaero apporte des solutions adaptées aux besoins des entreprises en matière de garanties complémentaire santé, de prévoyance, d’épargne, de retraite et de prévention. Mutaero porte des valeurs basées sur la solidarité et place l’adhérent au centre de ses préoccupations. Depuis près de 80 ans, Mutaero s’engage concrètement pour mettre en œuvre des solutions innovantes et adaptées aux besoins des entreprises.

Dans le cadre de son développement, Mutaero fait confiance à E-DEAL CRM pour la gestion de sa Relation Client. En effet, le logiciel répond à ses attentes en termes d’ergonomie, de fluidité et s’adapte à ses spécificités, notamment l’interfaçage avec le logiciel métier existant. A noter, pour les commerciaux, la solution E-DEAL CRM est également accessible depuis les supports mobiles (smartphones et tablettes).

Solution modulaire et évolutive, E-DEAL CRM offre aux utilisateurs de Mutaero une vue complète et centralisée de leurs adhérents, prospects et professionnels de santé. Le logiciel permet également d’optimiser l’activité avant-vente grâce au suivi des tâches commerciales (prise de rendez-vous, relances, gestion des opportunités) et facilite le quotidien des équipes marketing grâce au paramètrage facile de campagnes ciblées (e-mailing, courriers). Enfin, Mutaero utilise le logiciel E-DEAL CRM pour mieux piloter toutes ses actions de Relation Client via des fonctionnalités de reporting.