La Mutuelle Just choisit E-DEAL CRM pour gérer sa Relation Client

Adhérente à la Fédération Nationale Interprofessionnelle des Mutuelles (FNIM), la Mutuelle Just est issue de la fusion de deux mutuelles en 2010 (Just’ensemble et En Famille). Forte de 90 années d’expertise santé et de 15 agences réparties dans les Hauts de France, Mutuelle Just se positionne comme un interlocuteur de proximité offrant un service personnalisé à chacun de ses adhérents. Plus de 100 000 particuliers et 1 000 entreprises lui font déjà confiance et ont trouvé la couverture santé qui leur est adaptée. L’un des objectifs majeurs de Mutuelle Just est d’avoir une meilleure connaissance de ses adhérents et prospects afin de leur proposer des offres sur mesure. Mutuelle Just distribue des produits de Santé, Prévoyance et d’Epargne. Ses clients sont des Individuels, TNS, Entreprises qui adhérent parce que « la Mutuelle Just n’est pas juste une Mutuelle ».

Confortée dans son choix par la présence de nombreuses autres mutuelles parmi les références E-DEAL, Mutuelle Just a sélectionné E-DEAL CRM pour optimiser sa gestion de la relation client.

Le logiciel E-DEAL CRM, solution complète et modulaire, permet à Mutuelle Just d’avoir un outil collaboratif axé sur la dématérialisation et en parfaite intégration avec le système d’information existant. Il permet, entre autres, la constitution d’une base unique incluant adhérents et prospects afin de mieux les connaître et de communiquer avec eux de façon personnalisée. La solution E-DEAL CRM doit accompagner durablement la croissance de Mutuelle Just.