CRM por E-DEAL

La solución de CRM integral para TODOS los desafíos de su relación cliente

Gestión de los clientes (o clientes potenciales), transformación digital, atención al cliente, marketing multicanal, CRM analítico, emails masivos, centro de contactos, marketing automation, CRM móvil…

Disponible en modo SaaS y en compra

Descubra E-DEAL CRM

Un CRM, ¿Para qué?

Una herramienta de gestión de la relación cliente (o CRM, del inglés Customer Relationship Management) le permite a una empresa tener una vista a 360º de sus clientes, sus leads, sus colaboradores, etc. y así adoptar una conducta proactiva ante sus contactos ¿Con qué propósito? Conquistar nuevos clientes y retener a otros. En una palabra: aumentar la satisfacción de sus clientes. Para mantener su competitividad, las empresas deben equiparse de soluciones CRM para ayudar a sus equipos (ventas, marketing, atención al cliente, gestión) a ganar tiempo y a ser más eficientes. Por último, el CRM le asegura un mejor retorno sobre inversión así como la optimización de sus centros de costes

Un CRM para todas las áreas de su empresa

Con E-DEAL CRM para las ventas, sus comerciales, ya sean sedentarios o visitadores, disponen de una vista a 360° de sus contactos: seguimiento de oportunidades comerciales, historial de acciones, cartera de ofertas, estadísticas, intereses y fidelidad… Tienen acceso a la integralidad de su CRM, desde su PC, móvil o tablet.
Con E-DEAL CRM para el marketing, sus equipos disponen de una solución de gestión de campañas de marketing (directo, digital, web y marketing automation). Con E-DEAL CRM, el marketing alimenta la actividad comercial de su empresa con oportunidades comerciales.

Un CRM móvil

Los usos cambian, sus equipos comerciales están siempre fuera y necesitan acceder a la información, estén donde estén Necesitan una solución CRM a la que puedan acceder en cualquier momento, en cualquier parte, y con cualquier dispositivo (adoptando la filosofía “ATAWAD”, del inglés “Any Time, Any Where, Any Device”).
Software de CRM disponible desde su ordenador, teléfono móvil o tablet. Gracias a su tecnología adaptable, E-DEAL CRM acompañará a sus equipos sobre el terreno. El CRM movíl, un factor clave de éxito para su proyecto CRM.