El Louvre ha eligido E-DEAL CRM como herramienta de Relación Cliente

El Louvre es, por supuesto, el Museo Nacional del Louvre, pero también el Museo Eugène Delacroix y la finca Tuileries. Sus misiones incluyen asegurar la más amplia aceptación del público, aumentar la asistencia, mantener y desarrollar sus colecciones y diseñar e implementar iniciativas educativas.

El Museo del Louvre ha elegido E-DEAL CRM como una herramienta de gestión de Relación Cliente (CRM) para la gestión de campañas y el análisis de marketing de datos relacionados con visitantes, prospectos y mecenas.

Gracias a E-DEAL, el mueso Louvre optimiza la organización de sus operaciones marketing (el envío de newsletters, la organización de eventos, e-mailings promocionales, de comunicación multicanal …) a sus diferentes públicos: visitantes, espectadores, miembros de auditorio, mecenas, pero también asociaciones y empresas. La solución también se interconecta con el sistema de emisión de boletos, lo que permite desarrollar una orientación real hacia el cliente. Por último, los paneles ayudan a analizar los datos, a medir la efectividad de las acciones de promoción (marketing digital, registro de eventos, etc.) y a definir los perfiles de los visitantes para deducir  una segmentación.